华人在悉尼经营药房20年,如今压力山大!CW改写行业格局,独立小药房生存空间狭小!

标签:澳大利亚  悉尼  医疗  华人  
出处:澳洲无忧网    2018-07-07

【今日澳洲7月7日讯】在过去的20年里, David Vo在悉尼Rose Bay North的Orange农村社区里经营一家药房。他最近的投资了一家位于Clovelly Beach的药房,3个月前他买下了这个城区中唯一一家药房。

据《悉尼晨锋报》报道,Vo仍然认为,小规模的独立药房也有发展空间,这能让经营者更专注于病人和提供健康建议,而不仅仅是关注收入。

他说:“我们不仅仅是收银员,我们还关心客户。人们觉得我们是一家人,和我们交谈,我们有更多的时间陪伴他们。”

Vo表示,在过去的20年里,受到高度保护的药房行业发生了巨大的变化。他说:“除了政府资金紧张之外, Chemist Warehouse的经营模式也让我们措手不及。我们总是更担心Woolies会涉足药房行业,但改变局面的是Chemist Warehouse。”

本周,澳洲零售药房巨擘Chemistory Warehouse放弃供应商Sigma Healthcare,并向其竞争对手EBOS Group提交了一份每年10亿澳元的合同。合同的变更使得Sigma开始严重依赖独立的药房网络,而该网络正受到包括全国最大的私立医院运营商Ramsay Health Care等在内的大型企业的蚕食。

这一消息迫使Sigma发布利润降级,并在周一的股市中,蒸发了约3.22亿澳元的市值。EBOS股价上涨7 %,市值增加约1.97亿新元(1.81亿澳元)。

多年来,代表独立药店利益的药店协会一直与政府对抗,反对放松对该行业的管制。

生产力促进专员Stephen King去年研究零售及批发药房的规管和薪酬,他赞成解除行业管制,包括药房所有权和地点规则。但是卫生部长Greg Hunt只接受了他的45条建议中的一小部分。

Hunt的发言人表示,政府对药房的承诺是“坚不可摧的”,并继续支持选址规则,增加对药房部门提供的项目和服务的投资。

在西澳和塔州,一名药剂师最多可以拥有4家药房。昆州、新州和维州为5家,南澳为6家。

Chemist Warehouse和My Chemist都是My Chemist Retail Group的旗下连锁药房,是一个受批量驱动、低利润、一站式的健康和美容业务结合体。它的货架上堆满了廉价的香水、维生素和化妆品,而药房则坐落在商店的后面。该集团拥有近400个营业点,并拥有在线业务和ePharmacy产品。

Chemist Warehouse可以说是零售连锁药店中最强大的一家,因为它已成功地将其占全国5700多家药店网络7%的市场份额,按收入计算,扩大到占整个市场的25%。


(图片来源:《澳洲金融评论报》)

Vo表示,当他卖掉Rose Bay North的药房的时候,他很幸运,因为6个月后Chemist Warehouse开店了。他说:“如果Chemist Warehouse搬到隔壁,你的生意会在一夜之间减半。”

一位因害怕报复而不愿透露姓名的药房老板表示,这些独立药房正受到大企业和互联网各方面的打击。

她说:“这是药房公司化,我们无法竞争。政府必须介入,把租金定为营业额的8%,否则我们都会破产。Chemist Warehouse不会花时间和病人沟通,我为什么要付药剂师2澳元呢?”

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